System pomocy Kei.pl
Moje dane

a. Dane adresowo / bilingowe
Za pomocą tej opcji można aktualizować dane billingowe i korespondencyjne klienta. W tej zakładce znajduje się również „kod polecający”. Jeśli ktoś zamawiający nową usługę w Kei.pl poda w formularzu kod polecający Klienta, a usługa zostanie opłacona - punkty zostaną naliczone.
Na końcu listy znajduje się opcja określenia „usługi głównej”. W przypadku klientów posiadających więcej niż jedną usługę w Kei.pl jej dane (nazwa konta ftp, hasło, adres panelu Webas) są wykorzystywane w procesie odzyskiwania hasła do panelu klienta.

b. Autoryzowane adresy e-mail
W tej zakładce Klient definiuje swój domyślny adres email oraz pozostałe adresy autoryzowane.
Adres domyślny – służy do odzyskiwania zapomnianego hasła oraz pełni rolę skrzynki odbiorczej, jeśli nie ustawiono osobnych kont dla „rozliczeń” oraz „komunikatów”.
Rozliczenia – konto e-mail przeznaczone do kontaktu z działem finansowym Kei.pl.
Komunikaty – adres email do kontaktu z działem technicznym Kei.pl.

W celu usunięcia danego adresu z listy należy zaznaczyć checkbox z lewej strony i kliknąć „usuń zaznaczone”.
Aby zmienić adres domyślny zaznacz „radio box” umieszczony z prawej strony listy i potwierdź chęć dokonania zmian.